+31 (0)10-4613631

Afhalen en retourneren

Afhalen

Het is mogelijk om bestellingen bij ons af te halen. Tijdens het bestelproces kan gekozen worden voor de optie "Afhalen". Bestellingen die op een werkdag geplaatst worden vóór 14:00u kunnen de volgende werkdag vanaf 13:00  worden afgehaald. Onderstaand vindt u een overzicht. Wij nemen altijd even telefonisch contact met u op wanneer uw bestelling voor u klaar ligt!

  2. Eerst mogelijke afhaalmoment (volgende werkdag)
Maandag vanaf 13:00u Dinsdag vanaf 13:00u Woensdag vanaf 13:00u Donderdag vanaf 13:00u Vrijdag vanaf 13:00 Zaterdag Zondag
1. Bestelling geplaatst op Vrijdag voor 14:00u         gesloten gesloten
Zaterdag (gehele dag)         gesloten gesloten
Zondag (gehele dag)         gesloten gesloten
Maandag voor 14:00u         gesloten gesloten
Dinsdag voor 14:00u         gesloten gesloten
Woensdag voor 14:00u         gesloten gesloten
Donderdag voor 14:00u         gesloten gesloten

Het afhaaladres is:
Globosign B.V.
Kranebittenbaan 22 (nabij vliegveld Rotterdam - The Hague Airport)
3045 AW Rotterdam
Tel: +31 (0)10 461 36 31

Wij hebben een pinmogelijkheid!


Retourneren o.b.v. herroepingsrecht:


Bij de aankoop van producten heeft u als consument de mogelijkheid om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn van 14 dagen gaat lopen de dag nadat de gehele bestelling is ontvangen. Na het melden van een (gedeeltelijke) ontbinding van de koopovereenkomst heeft u als consument maximaal 14 dagen de tijd om de producten daadwerkelijk te retourneren.

De melding van een (gedeeltelijke) ontbinding van de koopovereenkomst kan op elke mogelijke manier worden gedaan. Onze voorkeur gaat uit naar een korte telefonische aankondiging van de retourzending. Wij kunnen uw retourverzoek dan eerst met u bespreken. Voor het retourneren is het voor een vlotte afhandeling prettig wanneer u gebruik maakt van het Europees modelformulier voor herroeping: retourformulier. Dit formulier stuurt u ingevuld mee met uw producten. Na ontvangst van de goederen sturen wij u een creditnota en betalen het creditnotabedrag zo snel mogelijk aan u terug, maar maximaal binnen 14 dagen nadat wij de herroepingsmededeling hebben ontvangen.

U bent als consument niet verplicht  de retour vooraf aan te melden. U kunt er ook voor kiezen om de producten te retourneren binnen de bedenktermijn en in het retourpakket een mededeling te voegen waaruit de wens tot herroeping blijkt. In dit geval dient u de producten te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Dit wijkt af van een vooraf aangemelde retourzending. Dan gaat vanaf het moment van melding een nieuwe retourtermijn lopen.

Terugbetaling & termijn:
De terugbetaling voeren wij zo snel mogelijk uit, maar maximaal binnen 14 dagen nadat wij de herroepingsmededeling hebben ontvangen. Hierbij behouden wij ons het recht om te wachten met terugbetalen tot retourontvangst, tenzij eerder aangetoond is dat de producten opgestuurd zijn. Indien een order in z'n geheel wordt geretourneerd wordt het gehele aankoopbedrag, incl. verzendkosten terugbetaald. In geval van gedeeltelijke herroeping worden de verzendkosten niet terugbetaald. De kosten voor retourzending zijn voor uw eigen rekening.

Wij betalen terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de aankoop heeft gedaan (voor zover technisch mogelijk).

Retouradres:
Buiskoppelingshop.nl
T.a.v. Retouren
Kranebittenbaan 22
3045 AW Rotterdam

Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, worden ten hoogste de kosten van terugzending in rekening gebracht.

Uitsluiting van het herroepingsrecht:
Bedrukte en/of op maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd, tenzij deze foutief geleverd zijn. Dit betreft de volgende producten: buizen, spandoekframes, spandoeken en meubelpakketten.

Schade en/of onjuiste artikelen

Ondanks onze inspanningen om alle bestellingen correct en onbeschadigd te verwerken kan het voorkomen dat u wellicht verkeerde of beschadigde artikelen ontvangt. In dit geval verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen. We kunnen dan bepalen of de beschadigde of onjuist geleverde producten retour gezonden kunnen/moeten worden en zullen alsnog zorgdragen voor de juiste levering.

Laat u inspireren!

In de fotogalerij vindt u ingezonden foto's van onze klanten van uiteenlopende zelfgemaakte projecten. Via onze blogberichten houden we u op de hoogte van de laaste interieurtrends!

Bekijk galerij Bezoek onze blog

Blijf op de hoogte!

Qshops